Helow Bloggerizen (citizen of blogger)!
Kali ini saya mau cerita tentang pengalaman saya menggunakan "GO-JEK".
Awal mula saya dengar dari seorang teman yang bilang, "Eh, gue mau cabut nih! gue naik Go-jek aja kali yak?!". Namanya agak aneh yaa dan membuat saya bertanya, "Apa sih tuh Go-jek?
Saya pun bertanya kepada teman yang akan menggunakan jasa Go-jek mengenai apa itu Go-jek. Dia mengatakan bahwa Go-jek adalah transportasi ojek yang bisa dipesan dengan cara online.
Takjub saya mendengarnya dan sedikit tertawa karena istilah go-jek tersebut dan cara melakukan pemesanannya. Hingga akhirnya saya pun menggunakan Go-jek untuk pertama kali.
Sepanjang perjalanan ke tempat tujuan saya pada saat itu, banyak pertanyaan yang saya ajukan kepada si abang gojek. Dan ternyata Go-jek sudah ada sejak tahun 2011. Wah, saya baru tahu loh ini, bloggerizen.
Tapi pada saat itu area go-jek hanya ada diseluruh Jakarta dan kemudian menyebar hingga ke JABODETABEK. Dan rencananya go-jek akan melakukan touring secara besar-besaran untuk launching pembukaan go-jek di kota Bandung.
Sejarah Go-jek
Saya mau cerita nih tentang asal muasal Go-jek (cerita ini hasil perbincangan dengan dua supir Go-jek pada saat pertama kali saya menggunakan Go-jek).
Awalnya ada seorang pekerja bernama Nadiem Makarim, yang ke kantor menggunakan ojek. Meskipun beliau memiliki kendaraan pribadi, namun kemacetan di Jakarta membuat beliau kehabisan banyak waktu diperjalanan. Lalu, beliau melihat bahwa banyak tukang ojek menganggur dipangkalan dan kesejahteraannya kurang diperhatikan. Singkat cerita, beliau pun berinisiatif untuk bekerja sama dengan para supir ojek dan membuat sebuah sistem manajemen yang menghubungkan antara supir ojek dengan pelanggan.
Syarat Menjadi Go-jek
Seorang yang ingin menjadi Go-jek yang pasti harus punya motor pribadi. Kemudian motor didaftarkan ke kantor Go-jek di lokasi terdekat dengan lokasi tinggal calon Go-jek. Dan syarat dokumen yang harus dibawa adalah :
1. Kartu Keluarga
2. Kartu Tanda Pengenal
3. Surat Ijin Mengemudi (SIM)
4. Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK)
Setelah membawa semua dokumen dengan lengkap, kondisi fisik motor akan diperiksa kelayakan jalannya. Dan jika semua persyaratan sudah lengkap, calon Go-jek akan ditraining oleh pihak manajemen Go-jek. Training yang diberikan mengenai apa itu Go-jek, bagaimana sistemnya, bagaimana memperoleh pembayaran mereka, dan ini nih yang paling penting dimana mereka diajarkan teknologi; menggunakan rekening & ATM dan menggunakan Android. Training berlangsung selama dua hari. Calon Go-jek juga akan diberikan Hp Android dan dapat dicicil 25 kali sebesar Rp. 20.000,-
Cara Menjadi User Go-jek
Sebagai new user kita akan mendapatkan free credit Rp 50.000 untuk pertama kali dalam menggunakan jasa Go-jek, cara sebagai berikut nih :
1. Download applikasinya melalui appstore atau playstore di smartphone kalian
2. Register/Sign up
3. Masukkan ke wallet (icon dompet), kemudian masukkan voucher
4. Setelah register, new user akan mendapatkan kode voucher senilai Rp. 50.000,- untuk dibagikan ke new user berikutnya.
Jika saldo kita habis, disediakan menu Top-up melalui applikasi yang akan diarahkan untuk mentransfer uang melalui Bank dengan minimal transfer Rp 100.000 , tapi untuk pembayaran GO-jek tidak harus menggunakan saldo. Pembayaran dapat dilakukan secara cash. Mantepkan bloggerizen ? hahaha
Sistem Kerja Go-jek
Supir Go-jek harus selalu mengaktifkan applikasi dan GPS. Jadi, pada saat pelanggan melakukan pemesanan dengan radius 3km Hp mereka akan bergetar. Mereka pun akan merespon pemesanan tersebut. Apabila dalam radius 3km tidak ada supir Go-jek yang menerima pemesanan pelanggan (dikarenakan hal macet atau sedang membawa penumpang), maka pencarian driver akan dilanjutkan pada radius 6km.
Cara Pemesanan Go-jek
Nah, untuk kita nih para user jasa Go-jek kita dapat melakukan pemesanan Go-jek melalui Android dan iOs, berikut nih caranya :
Masuk ke menu Go-jek di Handphone kita,
kemudian pilih Transport (kalau kita mau booking ojek)
Masukkan lokasi berangkat dan lokasi tujuan kita.
Pilih menu "Pick up now" jika kita akan berangkat pada hari dan waktu pemesanan.
Pilih menu "Pick up later" jika kita akan berangkat pada hari dan waktu yang berbeda dari pemesanan
Pilih tanggal keberangkatan kita, kemudian klik "Set".
Maka akan muncul total payment yang kita bayar
sesuai dengan jarak (KM) yang akan kita tempuh.
Pemesanan telah berhasil.
Keuntungan Menggunakan Go-jek
Pada saat melakukan pemesanan jasa Go-jek kita mendapat banyak keuntungan loh bloggerizen, antara lain nih :
Pertama, kita tahu wajah dan nomor handphone supir Go-jek yang kita sudah pesan.
Kedua, kita tahu minimal pembayaran/tarif Go-jek
Ketiga, selain helm hijau bertuliskan Go-jek kita dapat masker dan penutup kepala.
Keempat, setelah menggunakan Go-jek kita akan mendapatkan notifikasi untuk memberikan feedback tentang Go-jek. Disediakan rate 1 s.d 5 untuk tingkat kepuasan kita dalam menggunakan jasa Go-jek.
Kelima, kita bisa memesan sesuai kebutuhan waktu kita. Mau saat ini atau besok, tergantung pemesanan kita.
Keenam, supirnya ramah-ramah banget ! Sepertinya mereka juga diberikan pelatihan attitude. haha
Bloggerizen, Go-jek gak cuma untuk transportasi loh...jasa Go-jek juga bisa digunakan untuk kurir, shopping, dan gofood (kalau mau melakukan pemesanan makanan juga bisa). haha
Untuk situsnya, bisa kita kunjungin di www.go-jek.com.
Go-food untuk pemesanan makanan
Go-courier untuk jasa antar dokumen, dll
Go-shopping untuk jasa berbelanja
Sumber :
Komentar
Posting Komentar